Крайна с ДДС, без доставката.

- Колко струва доставката и за чия сметка е?

Доставките се извършват с куриерска фирма ЕКОНТ. Сключихме договор, което ви предоставя от 25 до 115 % намеление върху цената за транспорт.Цената варира от стойността на поръчката и до мястото за доставка. Тарифите за доставка можете да намерите на сайта на Еконт .Доставката е за сметка на клиента и е включена в наложения платеж т.е. вие плащате само НП.

	цена на поръчката	наложен платеж 1.2% от ЦП	цена на доставка за 1 кг	цена на доставка за 2 кг	цена на доставка за 5 кг
до  офис  на ЕЕ *		0,00 лв.	2,95 лв.	3,45 лв.	4,45 лв.
до врата		0,00 лв.	6,21 лв.	7,67 лв.	9,70 лв.

* - пратка с максималните размери 60 см дължина и 240 см обиколка. Пушките надхвърлят размерите и там цената е ЦП + НП 1,2% от ЦП + 5,95 лв. до 5 кг.

- Продукти с тази картинка са с безплатна доставка до офис на Еконт експрес.

- За колко време пристига поръчката?

Направената поръчка ще получите /след потвърждение/ на другия ден най-късно до 13ч./населени места с офис на куриера/, а за останалите адреси до 48 часа. Ако имате проблем с доставка ни се обадете.Ние проследяваме в реално време доставката и можем да ви дадем информация за текущия и статус и местоположение.

- Кога и как се обработват поръчките?

Всички поръчки пуснати в сайта ни преди 16:00 часа се обработват и пускат в същия ден. Постъпилите след този час остават за следващия работен ден.След като направите поръчка за конкретен продукт, очаквайте обаждане от наша страна /в рамките на същия или следващият работен ден в зависичост от часа на поръчката/. Попълнете в профила си тел.номер за връзка. Ако не Ви се обадим то означава, че поръчката ви е невалидна!

- Мога ли да откажа поръчка или да направя изменения?

При нашето обаждане можете да откажете направената поръчка или да направите уточнения.

- Издавате ли удостоверения за оръжията?

Да.Издаваме.Удостоверение за пневматично и газ-сигнално оръжие се издава само срещу: три имена, ЕГН, № на лична карта, издадена от МВР-..., на дата..., адрес по ЛК. Ако желаете удостоверение попънете даните в графа "коментари към вашата поръчка".

- Издавате ли фактури?

Да.Издаваме опростени фактури.Ако желаете фактура в графа "коментари към вашата поръчка" напишете даните на фирмата.

- Как се съхраняват моите данни от регистрацията?

Вижте страницата - "Условия за поверителност".

- Ако не искам да давам данните си?

Ако не желаете да оставяте лични данни можете да се обадите по телефона М-тел +359 886 373 424, и да ни кажете име и фамилия, телефон и град.Това е минималната информация за пратка "до поискване".

- Осигурявате ли поддръжка?

Да.Консултация и поддръжка можете да получите на място в магазина или по е-мейл shop@gunman.biz.Не предлагаме поддръжка по скайп и телефон, поради невъзможността да отделим достатъчно време на всеки клиенти и съответно да предложим най-доброто решение за вас! Посетете и нашия блог.Там ще намерите много богато съдържание за продуктите предлагани в магазина!

- Давате ли гаранция?

Да. Даваме. Условия на гаранцията -

Настоящата гаранционна карта регламентира гаранционните срокове и условия на закупеното газ-сигнално и пневматично оръжие от оръжеен магазин „Бункерът“.
1.Гаранционните срокове на газ-сигнално: немско производство – 90 дни, италиянско производство – 60 дни, турско производство – 30 дни, за всички останали 14 дни.Пневматично оръжие: БАМ,ИЖ и Комета - 60 дни, Хатсан - 30 дни, Метеор - 14 дни, за всички останали 7 дни.Оръжия втора употреба нямат никаква гаранция.
2.Гаранционният срок тече от датата на продажбата.
3.Необходими документи за извършване на рекламация - гаранционна карта и удостоверение. Частично или изцяло непопълнени или подправени удостоверения и гаранционни карти са невалидни.
4.Не подлежат на гаранционно обслужване: Ложа, полу-ложа, приклад, чирени, ръкохватки, мерни прибори. Липсващи части и механизми, които участват в работата на оръжието. Козметични повреди по външната страна на оръжието, както и за нормалното износване на механичните компоненти подложени на износване в процеса на нормално /предписана/ експлоатация.
5.Гаранционно обслужване може да бъде отказано в следните случаи: Когато е правен опит за отваряне, разглобяване, ненужно преправяне, ремонт, (де)монтаж, модификация или е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или други неоторизирани лица и фирми. Когато не са спазени указанията за съхранение, сглобяване и експлоатация, посочени в ръководството на оръжието. При повреди на оръжието, получени в следствие на неизправни, ръчно снарядни, нетипични или нестандартни за обозначения модел боеприпаси. Когато липсват части, възли и механизми, участващи в режима на работа и функциониране на оръжието.
6.Извършване на гаранционен ремонт.Магазинът или съответната оторизирана оръжейна работилница са длъжни: Да отремонтира стоката.Ако това е невъзможно или неоправдано, да я замени с нова от същия модел.Ако няма същия модел да предложи възстановяване на парите или друг модел с доплащане.Максималният срок за ремонт е до 15 /петнадесет/ работни дни, при условие, че са налични необходимите за него резервни възли и детайли. При нужда от замяна на части, възли и детайли, които е необходимо да се поръчат от чужбина, ремонта се извършва след доставката им.Магазина и сервиза не могат да бъдат отговорни за пропуснати ползи и последвали загуби в следствие на дефект и/или престой в сервиза. Сервизът извършва обем от действия, довеждащо оръжието до степен на техническа годност и изправност.Гаранционният срок не тече по време на престоя на оръжието в работилницата.
7.Всички разходи по траспорта на продукта от и до магазина/работилницита са за сметка на купувача.
8.Оръжия и части втора употреба - нямат никаква гаранция.

- Резервните части комплектовани ли са?

Не. Резервните части са без кутия, ръководство и каквато и да е подръжка /включително телефон, имейл и т.н./. Ние ви препоръчваме да занесете за ремонт оръжието при квалифициран, оръжеен майстор. Смяната на някои възли може да е опасно за вашия живот и здраве.Моля четете подробно описанието на частта. Някой части са представени на снимките като възли, но офертата и цената е само за определената част т.е. барабан за револвер - вие получавате само барабана, без пружини, оси, изхвъргач и т.н.

- Търся част за ...

Не можем да качим всички налични резервни части. За наличност и цена се свържете с нас на моб.телефон - М-тел +359 886 373 424 или на електронна поща: shop@gunman.biz

- Доставяте ли по поръчка артикули от чужбина?

Да. Ако сте си харесали нещо, което го няма на нашия пазар, то тогава ни пратете запитване на shop@gunman.biz . Ще ви пратим оферта с цена и срок за доставка. Приблизителна сметка можете да си направите по формулата : [(цена на артикула + транспорт + 10% мито) + 20% ДДС + 20 лв документация] + 25% надценка + 20 лв вътрешен куриер = . Доставка се извършва само след внасяне на 60% капаро от стойността на артикула/ите.

- Къде да пратя капаро?

ЦКБ IBAN: BG50 CECB 9790 1043 3566 00 Явор Тодоров

- Имате ли реален магазин?.

Да. Имаме. Зад виртуалният магазин седи втори - физически. Адресът на магазина ни и за нас.

- Как се пазарува?

1 - Желаният от вас продукт може да бъде закупен, след натискане на бутона "Купи" или "Добави в количката"
2 - Избирате количеството, ако го променяте натискате бутона "Запамети". Ако сте приключили натиснете бутона "Продължи".
3 - Влизате в системата със своята регистрация - E-Mail и Парола и бутона "Влез". Ако нямате регистрация си създавате такав следвайки бутона "Продължи".
4 - Попълвате секцията "Информация за доставката". Даните за адрес на оставка от регистрацията ще се изведат автоматично. Ако желаете да промените адреса натиснете бутона "Промени Адрес". Ако сте приключили натиснете бутона "Продължи".
5 - Начин на разплащане. За сега има един начин на разплащане - наложен платеж на куриера. Ако сте приключили натиснете бутона "Продължи".
6 - Подтвърждение на покупката! В тази секция виждате обобщена информация за вашата поръчка.Ако сте приключили натиснете бутона "Потвърди поръчка".
7 - Вашата поръчка е оформена!
8 - На вашата електронна поща ще получите писмо с данните за поръчката ви. До 24 часа в работите дни ви се обаждаме за потвърждение и уточния.

- Искам да попитам...

Ако имате въпроси можете да се свържете с нас на моб.телефон - М-тел +359 886 373 424 или на електронна поща: shop@gunman.biz